龙珠体育官方网站隐私政策

生效日期：2026年05月25日
最后更新日期：2026年05月25日

龙珠体育官方网站（以下简称“我们”或“龙珠体育”）始终秉持对用户隐私的最高尊重与保护承诺。作为提供高端赛事比分追踪、高清直播及专属App服务的平台，我们深知您在享受沉浸式观赛体验与实时数据更新时所托付的个人信息之珍贵。本隐私政策旨在以透明、清晰的方式，向您阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息，确保您在使用 shenlong-sports.com.cn 及龙珠体育App的过程中，享有尊贵、安心的专属服务。

一、信息的收集

为向您提供卓越的赛事直播体验与个性化服务，我们可能在以下场景中收集您的必要信息：

• 账户注册与登录：当您注册龙珠体育会员或通过龙珠体育App登录时，我们可能会收集您的用户名、电子邮箱地址（support@shenlong-sports.com.cn 用于客服沟通）、手机号码以及您设定的密码，以建立您的专属账户，保障服务连续性。
• 赛事互动与个性化推荐：为优化您的观赛体验，我们将收集您关注的赛事类型（如足球、篮球、电竞）、浏览的比分记录、直播观看时长及互动偏好，以便为您推送最符合您品味的赛事资讯与直播提醒。
• 设备与技术信息：当您通过龙珠体育官网地址或龙珠体育App访问平台时，我们可能自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型及语言设置，以确保高清直播流在不同终端上的流畅性与兼容性。
• 客服与反馈：当您通过邮箱或在线表单联系我们时，我们将收集您提交的姓名、联系方式及问题描述，以便为您提供一对一的专属服务支持。

二、信息的使用

我们收集的信息将严格用于以下目的，以提升您的尊贵体验：

• 提供核心服务：用于验证您的身份，确保您能顺利登录龙珠体育直播平台，获取实时赛事比分及高清直播内容。
• 个性化体验：根据您的观赛历史与偏好，为您定制首页推荐、推送相关赛事预告及专属活动，打造属于您的沉浸式观赛空间。
• 服务优化与安全：分析使用数据以改进平台性能，预防技术故障，并检测异常登录行为，保护您的账户安全。
• 客户关怀：通过您提供的联系方式，及时回应您的咨询、建议或投诉，为您提供高品质的售后服务。

三、信息的共享与披露

我们珍视您的信任，不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下特定且必要的情况下，我们可能会与合作伙伴共享信息：

• 技术服务提供商：为保障高清直播的稳定性与App下载速度，我们可能与受严格保密协议约束的云服务商、CDN服务商共享必要的技术数据。
• 法律合规要求：当法律法规、法院命令或政府机关依法要求时，我们有权披露必要信息以履行法律义务。
• 业务转让：在涉及合并、收购或资产重组时，您的信息可能作为资产的一部分进行转移，我们将提前通知您并确保其受本政策约束。

四、Cookie及类似技术

为提升您访问龙珠体育官网的流畅度，我们可能使用Cookie及类似技术来记住您的登录状态、语言偏好及浏览习惯。这些技术不会收集您的敏感个人信息，您可通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。

五、信息安全的保护措施

我们采用行业领先的安全措施保护您的个人信息，包括但不限于：

• 加密传输：所有敏感信息在传输过程中均采用SSL/TLS协议加密。
• 访问控制：仅授权员工可接触用户数据，并签订严格的保密协议。
• 定期审计：定期进行安全漏洞扫描与渗透测试，确保系统的坚固性。

尽管我们竭尽全力，但请注意，互联网环境不存在绝对的安全，我们建议您妥善保管账户密码，并启用双重验证功能。

六、您的权利

作为我们尊贵的用户，您享有以下权利，可通过联系 support@shenlong-sports.com.cn 行使：

• 访问权：请求查阅我们持有的您的个人信息。
• 更正权：发现信息有误时，要求我们及时修正。
• 删除权：在特定情形下，要求删除您的账户及相关数据。
• 撤回同意权：撤回您对信息收集与使用的同意，但不影响撤回前基于同意的处理合法性。
• 数据可携权：请求将您的数据以结构化、常用格式传输给其他服务方。

我们将在收到请求后的15个工作日内予以回复。

七、未成年人保护

龙珠体育官方网站提供的赛事服务主要面向成年用户。我们不会主动收集未满18周岁未成年人的个人信息。若您是未成年人，请在监护人指导下使用本平台。如发现误收集了未成年人信息，请立即联系我们，我们将尽快删除。

八、隐私政策的更新

随着业务发展及法律法规变化，我们可能适时修订本隐私政策。重大变更将通过龙珠体育官网公告、App内弹窗或邮件方式通知您。修改后的政策自生效日期起适用，请您定期查阅。

九、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的权利，请通过以下方式联系我们：

电子邮箱：support@shenlong-sports.com.cn

我们将以最高标准对待您的每一个请求，确保您的隐私权益得到充分保障。

再次感谢您选择龙珠体育官方网站。我们承诺，以卓越的品质与严谨的态度，守护您的每一次观赛之旅。